Experiencia profesional
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09/2001 -
11/2009
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Credit Manager, Extenso Telecom (69), filiale de BOUYGUES TELECOM (CA : 177 M€, 1500 clients)
Distribution
- Déclinaison des politiques crédits et recouvrement par groupe de risque client en fonction de leurs caractéristiques financières et commerciales.
- Coordination de la révision de nos CGV (impact loi LME) avec notre service juridique.
-> Résultats obtenus : gain de 5 jours de DSO avec augmentation de 30 % d’activité.
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12/2000 -
08/2001
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Credit Manager, EUROPE REGIES MUSIC (75), filiale du groupe Lagardère (C.A. : 228 M€, 500 clients)
régie publicitaire
- Mise en place d’un nouveau process de recouvrement écrit et oral.
-> Résultats obtenus : - 30 % de retard > 60 jours en 6 mois.
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05/1991 -
12/2000
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Assistante Credit Manager, MC2(75), filiale du groupe ARJO-WIGGINS APPLETON (CA : 150 M€ ; 3500 clients)
Papier
- Détermination, gestion des limites d’encours et des modalités de règlement permettant la sécurisation du risque client dans un cadre “hors assurance”.
- Coordination du recouvrement contentieux avec notre avocat.
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formación profesional
| 1988 - 1990
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IUT II , france
D.U.T. Carrières Juridiques, option Juriste d’entreprise , Grenoble
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Aptitudes profesionales
| • Management
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Management et formation continue d’une équipe de gestionnaires crédit sur 2 sites différents. |
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| • Commercial
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Animation de « point crédit » avec les commerciaux afin de continuer à construire ensemble sur nos objectifs communs. |
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| • Administration et gestion :
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- Définition et rédaction des process liés à la sécurisation du risque client et du recouvrement amiable et contentieux. - Mise en place de plans d’actions avec les services transverses : De la prise de commande (ADV/ Commerciaux) à la facturation (compt |
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